Assistance

Assistance AtlantaSanad : numéros utiles et démarches

En cas d'accident, de panne, de vol ou d'incendie, l'assistance AtlantaSanad répond 24h/24 et 7j/7 au 05 22 46 46 44 — y compris pour vous aider à remplir le constat amiable. Les autres numéros et les démarches sont ci-dessous.

24h/24 · 7j/7

Assistance & aide au constat

05 22 46 46 44

Urgence sur la route : dépannage, remorquage, véhicule de remplacement selon votre contrat, et aide à la rédaction du constat amiable.

Heures ouvrées

Déclaration de sinistre & service client

05 22 95 76 76 05 22 95 78 78

Pour déclarer un sinistre à AtlantaSanad, suivre un dossier ou joindre le service client de l'assureur.

Votre agence

WIFASSUR Tanger

05 39 94 53 38

Votre agent général AtlantaSanad à Tanger : déclaration, suivi de dossier, conseil. Le plus simple pour tout ce qui n'est pas une urgence.

1er étage, Appartement n°3, 14 Av. Moulay Ismail, Tanger 90060, Maroc

Lundi09:00 – 18:00
Mardi09:00 – 18:00
Mercredi09:00 – 18:00
Jeudi09:00 – 18:00
Vendredi09:00 – 18:00
Samedi08:00 – 13:00
DimancheFermé

Obtenir l'itinéraire

Que faire après un accident de voiture ?

Dans l'ordre. Le constat et la déclaration dans les délais sont ce qui protège votre indemnisation.

1
Sécuriser les lieux
Gilet, triangle, feux de détresse. Si quelqu'un est blessé, appelez d'abord les secours (15 ou 150 pour la Protection civile, 19 pour la police, 177 pour la gendarmerie).
2
Remplir le constat amiable
Un seul constat pour les deux véhicules, rempli et signé sur place par les deux conducteurs. Ne signez rien que vous ne comprenez pas ; l'assistance vous aide au téléphone.
3
Prendre des photos
Les dégâts, les plaques, la position des véhicules, la route, les panneaux. Elles complètent le constat et évitent les contestations.
4
Appeler l'assistance si le véhicule ne roule plus
Au 05 22 46 46 44, 24h/24 : remorquage vers un garage agréé et, selon votre contrat, véhicule de remplacement.
5
Déclarer le sinistre dans les 5 jours
À votre agence WIFASSUR ou directement à AtlantaSanad. En cas de vol, le délai est de 24 heures, avec le dépôt de plainte.

Déclarer un sinistre : ce qu’il faut préparer

Un dossier complet dès le premier jour évite les allers-retours et accélère l'expertise.

Le constat amiable original, signé par les deux conducteurs
La carte grise du véhicule
Le permis de conduire du conducteur au moment de l’accident
L'attestation d'assurance en cours
Les photos des dégâts et des lieux

Vous pouvez déposer le dossier à l'agence, ou l'envoyer par e-mail à sinistreauto.wifassur@gmail.com ; nous le transmettons à AtlantaSanad et suivons l'expertise avec vous.

Réseau agréé

Garages et cliniques agréés AtlantaSanad

87 garages et 333 établissements de santé, par ville. Un véhicule réparé dans un garage agréé, c'est une prise en charge directe sans avance de frais.

Assurance auto

L'assurance automobile chez WIFASSUR

Responsabilité civile, tous risques, assistance incluse : les formules AtlantaSanad, expliquées et comparées avec votre conseiller.

Questions fréquentes

Quel est le numéro de l'assistance AtlantaSanad ?: Le 05 22 46 46 44, joignable 24h/24 et 7j/7 pour toute urgence sur la route (accident, panne, vol, incendie) et pour l'aide au constat amiable.
Dans quel délai faut-il déclarer un sinistre ?: Dans les 5 jours ouvrés suivant l'accident, et dans les 24 heures en cas de vol (avec le récépissé du dépôt de plainte). Passé ce délai, l'assureur peut refuser la prise en charge.
Suis-je obligé de réparer dans un garage agréé ?: Non, mais c'est le plus simple : dans un garage agréé AtlantaSanad, la réparation est prise en charge directement, sans avance de frais. Ailleurs, vous avancez la facture et l'assureur vous rembourse après expertise.
L'autre conducteur refuse de remplir le constat, que faire ?: Relevez sa plaque, prenez des photos, notez les témoins, et appelez l'assistance pour être guidé. Vous pouvez ensuite déposer une déclaration unilatérale à l'agence.
Dois-je appeler AtlantaSanad ou WIFASSUR ?: Pour une urgence sur la route : l'assistance AtlantaSanad, 24h/24. Pour déclarer, suivre un dossier ou poser une question : votre agence WIFASSUR à Tanger, au 05 39 94 53 38, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 13h.

WIFASSUR Tanger

Votre agent général AtlantaSanad à Tanger : déclaration, suivi de dossier, conseil. Le plus simple pour tout ce qui n'est pas une urgence.

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Lundi09:00 – 18:00
Mardi09:00 – 18:00
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Jeudi09:00 – 18:00
Vendredi09:00 – 18:00
Samedi08:00 – 13:00
DimancheFermé

Obtenir l'itinéraire

Que faire après un accident de voiture ?

Dans l'ordre. Le constat et la déclaration dans les délais sont ce qui protège votre indemnisation.

Sécuriser les lieux

Gilet, triangle, feux de détresse. Si quelqu'un est blessé, appelez d'abord les secours (15 ou 150 pour la Protection civile, 19 pour la police, 177 pour la gendarmerie).

Remplir le constat amiable

Un seul constat pour les deux véhicules, rempli et signé sur place par les deux conducteurs. Ne signez rien que vous ne comprenez pas ; l'assistance vous aide au téléphone.

Prendre des photos

Les dégâts, les plaques, la position des véhicules, la route, les panneaux. Elles complètent le constat et évitent les contestations.

Appeler l'assistance si le véhicule ne roule plus

Au 05 22 46 46 44, 24h/24 : remorquage vers un garage agréé et, selon votre contrat, véhicule de remplacement.

Déclarer le sinistre dans les 5 jours

À votre agence WIFASSUR ou directement à AtlantaSanad. En cas de vol, le délai est de 24 heures, avec le dépôt de plainte.

Déclarer un sinistre : ce qu’il faut préparer

Un dossier complet dès le premier jour évite les allers-retours et accélère l'expertise.

Le constat amiable original, signé par les deux conducteurs

La carte grise du véhicule

Le permis de conduire du conducteur au moment de l’accident

L'attestation d'assurance en cours

Les photos des dégâts et des lieux

Vous pouvez déposer le dossier à l'agence, ou l'envoyer par e-mail à sinistreauto.wifassur@gmail.com ; nous le transmettons à AtlantaSanad et suivons l'expertise avec vous.

Questions fréquentes

Quel est le numéro de l'assistance AtlantaSanad ?

Le 05 22 46 46 44, joignable 24h/24 et 7j/7 pour toute urgence sur la route (accident, panne, vol, incendie) et pour l'aide au constat amiable.

Dans quel délai faut-il déclarer un sinistre ?

Dans les 5 jours ouvrés suivant l'accident, et dans les 24 heures en cas de vol (avec le récépissé du dépôt de plainte). Passé ce délai, l'assureur peut refuser la prise en charge.

Suis-je obligé de réparer dans un garage agréé ?

Non, mais c'est le plus simple : dans un garage agréé AtlantaSanad, la réparation est prise en charge directement, sans avance de frais. Ailleurs, vous avancez la facture et l'assureur vous rembourse après expertise.

L'autre conducteur refuse de remplir le constat, que faire ?

Relevez sa plaque, prenez des photos, notez les témoins, et appelez l'assistance pour être guidé. Vous pouvez ensuite déposer une déclaration unilatérale à l'agence.

Dois-je appeler AtlantaSanad ou WIFASSUR ?

Pour une urgence sur la route : l'assistance AtlantaSanad, 24h/24. Pour déclarer, suivre un dossier ou poser une question : votre agence WIFASSUR à Tanger, au 05 39 94 53 38, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 13h.